고양시평생학습포털

결혼 후 아이를 낳고 경력 단절을 경험한 여성에게 '창업'이라는 단어는 기대감과 설렘을 동시에 안겨줍니다. 저 역시 창업에 대한 막연한 기대를 가지고 있었을 때, 가장 쉽게 접근할 수 있는 분야가 온라인 쇼핑몰 창업이었어요. 초기 자본이 크지 않아 부담을 덜 수 있었지만, 단순히 사업자를 내는 것만으로는 부족했죠. 어떻게 하면 온라인에서 매출을 올릴 수 있을지 고민하다 보니, 제가 판매하는 제품에 대한 자신감과 확신이 필요하다는 것을 깨닫게 되었습니다.

고양시 여성창업지원센터

이런 고민 속에서 고양시 여성창업지원센터에서 열린 <매출을 높이는 상세페이지 기획과 제작> 강의를 듣게 되었습니다.

온라인 쇼핑몰 상세페이지 제작방법 수업 중

막연히 창업을 할려고하면 처음부터 참 막막할때가 많죠. 다소 안정적이고 소자본으로 창업을 할려고 할때 쇼핑몰을 가장 먼저 떠올리게 되는데요, 어떤 제품을 판매할 지 선정이 끝났다면 가장 먼저 해야되는 작업이 제품에 대한 상세페이지 기획과 제작인 것 같아요. 포토샵이나 기타 편집 프로그램들을 잘 몰라도 손쉽게 상세페이지를 만들 수 있도록 핵심을 콕콕 찝어 알려주며 자신감을 불어넣어주는 시간이 아니었나 싶습니다.

요즘은 PC가 아닌 모바일로 쇼핑을 많이 하기 때문에, 모바일에 최적화된 페이지로 상세페이지를 기획하는 것이 중요하다고 합니다. 고객의 입장에서 상세페이지를 기획해야 하는 이유이기도 하죠. 스마트스토어 상품 상세페이지 제작의 기본적인 흐름은 촬영 컨셉 설정 - 상세페이지 요소 결정 - 레이아웃 작성 - 상품 설명 순으로 진행됩니다. 이때 상품 등록을 위한 사진은 최소 7~10장 정도가 필요하고, 사진과 글보다는 동영상이나 GIF 움짤이 소비자의 구매 욕구를 자극하는 데 더 효과적이라고 해요. 다만, 의미 없는 사진이나 영상은 피하고, 소비자의 입장에서 꼭 필요한 정보를 담은 40초 이상의 영상을 준비하는 것이 중요합니다.

촬영 컨셉을 잡을 때는 시트지나 전지를 활용하고, 조명이나 자연광의 조절이 필요합니다. 야외 촬영 시에는 배경을 최대한 심플하게 하고, 밝은색이나 흰색 옷을 입어 제품이 돋보이도록 하는 것도 좋은 팁이죠. 인스타그램이나 핀터레스트 같은 플랫폼에서 마음에 드는 사진을 찾아 그대로 따라 찍는 연습을 통해 사진 실력을 키워 나가는 것도 추천하는 방법입니다.

상세페이지에 내가 판매하는 제품에 대해 소비자가 궁금해할 만한 점들을 잘 풀어 적는 것도 필요합니다. 레이아웃은 중요한 내용을 위에 배치하고, 전체적인 맥락을 살린 표현을 적절히 사용해 주는 것이 좋습니다. 상품 설명에서는 톤앤매너를 일관되게 유지하면서 지나친 이모티콘 사용이나 반복적인 문구, 과도한 자랑은 피해야 합니다. 또한 상세페이지의 메인 컬러를 정해 일관되게 사용하는 것이 브랜드 인지도를 높이는 데 도움이 되지만, 다양한 폰트 사용은 가독성을 떨어뜨리므로 주의해야 합니다.

강의에서는 벤치마킹의 중요성도 강조했습니다. 비슷한 제품을 판매하는 다른 쇼핑몰의 상세페이지를 최소 100개 이상 살펴보고, 그중 벤치마킹할 만한 사이트 5개를 추려 장점과 특징을 정리하며 나만의 컨셉을 잡는 것이 필요하다고 합니다. 벤치마킹만 잘해도 70%는 성공이라는 말이 있을 정도로, 다른 곳의 상세 옵션을 분석하고 나만의 색깔을 찾는 것이 매우 중요합니다.

아무리 좋은 제품을 가지고 있어도 온라인 쇼핑몰은 방문자가 찾아오지 않으면 무의미하죠. 쇼핑몰을 오픈했다면 다양한 개인 SNS를 활용해 최대한 많이 제품을 홍보하는 것이 중요하다는 점도 강조되었습니다.

미리캔버스를 이용해 상세페이지 만들기 수업 중

강의에서는 미리캔버스를 활용한 상세페이지 제작법도 배웠습니다. 예전에는 포토샵이나 코딩을 배워야만 상세페이지를 만들 수 있었지만, 이제는 포토샵을 몰라도 쉽게 만들 수 있죠. 가독성을 높이기 위해 세로 픽셀을 일정하게 나눠 기획하고, 각 요소마다 키워드와 노출 포인트를 고민하며 작성하는 것이 중요합니다. 또한 국가 지원 사업으로 상세페이지 제작 업체를 활용할 수 있는 방법도 소개되어 잘 활용해 볼 만합니다. 상세페이지에서 중요한 것은 디자인이 아니라 제품 정보의 명확성이라는 점을 기억해야 합니다.

새로운 도전에는 언제나 기대와 걱정이 함께합니다. 특히 생계와 꿈을 걸고 시작하는 '창업'이라면 걱정이 앞서기 마련이죠. 그러나 걱정만 하며 포기할 수는 없습니다. 도전을 준비하는 분들에게 자신감과 성공의 날개를 달아 줄 고양시 여성창업지원센터의 문을 두드려 보세요. 함께라면 그 길이 조금은 덜 막막할 것입니다.

글｜함신애   사부작 사부작 웹진기자